1、团队票不能签改或退票，客人出票前所提供的名字及有效身份证号码必须正确无误，否则产生一切损失自理。
2、桂林团队餐主要以酸辣为主，北海团队餐主要以清淡为主，但是我们都会根据各个客源地合理的调整口味，尽量满足游客需求。为了防止水土不服，吃饭前可以喝点老陈醋或吃点生蒜。
3、桂林、南宁、北海住宿条件和发达地区有差别，相对比较陈旧。阳朔为周边县级著名景区，由于特殊地理条件，规模较小，宾馆相对潮湿。但都干净整洁。由于广西特殊地理条件，春季空气较潮湿，故有室内温度比室外温度低，室内墙上可能会出现挂水珠的另一番景像。
4、若产生单男单女，则安排拼房或者加床，如果拼房不成功，则客人自补房差。
5、所有景区内的商场和购物场所都属于景区行为，建议客人不要购买。如有任何问题与我社无任何关系。
6、桂林市内景区之间景点集中，车程时间较短，旅途比较轻松。如有晕车请提前做好准备。
7、广西属于亚热带季风区，气候潮湿，气候宜人。夏天天气干燥，日照时间长，紫外线强，须带备防晒润肤霜，润唇膏，太阳帽，太阳眼镜，应急药品。
8、客人自由活动及晚间外出活动，请结伴而行并注意自己的人身与财产安全。如需帮助请及时与导游或地接社负责人联系。
9、在旅游过程中，如对本次接待有不满意请及时与当地导游或组团社联系，请认真填写游客意见反馈表，团队结束后我社不再处理与此单相矛盾的投诉，谢谢支持！
10、由于此次旅游系长距离、长时间旅行，途中乘飞机、汽车的时间较长，参观游览中较辛苦，请权衡自己的健康状况是否适应本次旅行。行动不便或生活不能自理者，不宜参加本次旅行。18岁以下未成年人报名参团必须有监护人签字的委托书。残疾人、老年人、患有严重疾病（包括但不限于：心脑血管疾病、循环系统疾病、精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等）者，不宜参加本次旅行,如因客人自身身体原因，导致的一切后果及产生的一切费用，由客人自行承担！！！
11、为了避免不必要的治安纠纷和经济纠纷，请大家在游览期间，不要与陌生人（包括野马、三轮车司机等）随意搭讪，不要被陌生人的低价所诱惑，从而被带到非法的、不道德的场所和环境，导致被欺诈、敲诈。入夜后，外出务必结伴而行。特别是在阳朔和北海银滩的时候，请大家不要随意和当地人发生争执。阳朔和银滩的小偷比较多，贵重物品要妥善保管。请记住导游的联系方式和住宿酒店的名字，并保持通信工具的畅通。请遵守约定的用餐时间，超过用餐时间费用不退。请遵守约定的开车时间，以免漏车耽误行程。
12、进住客房后请根据酒店房间内物品一览表中所列的设备设施的质量及数量进行核对，如有问题请及时通报导游或酒店相关服务人员，以便及时调整更换。酒店用品请注意区分免费用品和付费用品。洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫。北海多数天气是回南天，空气湿润地面潮湿，请游客自行做好防滑措施注意安全；离开房间时以及入睡前请确保关闭门窗。贵重物品如相机、手机、电脑、现金等请随身携带或寄存在酒店总台。酒店惯例中午十二点钟须退房，如需延时退房请提前联系导游安排。吸烟的客人请注意吸烟安全，勿损坏酒店各项用品及地毯，否则须按照酒店规定赔偿。
13、桂林山多水多车多路窄，大家在桂林游览期间请注意自己的人身和财物安全，遵守景区各项提示和规定，以及以安全的方式乘坐交通和游览车辆，避免发生意外。参加水上项目（如游览漓江、遇龙河及其他）的时候，请听从工作人员和导游的提示和安排，以避免发生人身和财物落水。另外桂林属于岩溶地质环境，水下情况复杂，请切勿下水游泳。特别提醒：乘坐遇龙河竹筏漂流时，可能会有水上身弄湿衣物，随身的贵重物品（例如钱包、照相机、摄像机、手机等包括其他不能防水的物品）请一定不要带上竹筏，以免发生浸水落水损坏或丢失得不到赔偿。另外也请一定穿好救生衣等。如身体条件不适合，如心脏病，高血压患者也请选择不要参加。
14、北海为三面环海城市，海潮变化频繁不定,在下海游泳时请注意安全，一定牢记不要在没有游泳区指示牌的海域下海游泳, 千万注意安全!切记！不熟水性者,有高血压,心脏病者或其它病和饮酒后请勿下海游泳；
特别提示：
在银滩不要乘坐摩托艇和沙滩车，以免产生纠纷。
在北海自由用餐时间，如用海鲜餐请注意事先了解当地正规的餐厅，防止以次冲好、乱标价格和宰客等现象。
证件安全：
1、身份证、银行卡、机车船票及文件等是旅行的身份证明和凭据，特别是在必须接受检查时使用，必须随身携带并妥善保管。
2、出发前，建议将上述证件各复印一份连同相片放在手提包中，并记下所持证件号码，以备不时之需。
3、遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应及时报告导游处理，如导游不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份证或者工作证，否则应予以拒绝。如对方是警察，可在检查中记下其证件号或者胸牌号和车号，以防万一。
4、证件一旦遗失或者被盗被抢，要立即报告并报警，可拿备用的复印件迅速证明身份，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在地区公安机关提出补办申请。
财务安全：
1 、出游期间不要携带大量现金和贵重物品，包括珠宝首饰，而代之以银行卡。使用银行卡购物时，应当场填写，签字。与银行卡相关的信息，需要随身携带，如卡号、有效期限、联系电话等。
2、不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋和易被刺破的手提包中。
3、不要把现金和贵重物品放在酒店或者旅游车中，可存放在酒店总台和房间的保险箱中（须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码）。
4、如发现财务丢失或被盗，要立即报警和报告导游。如在机场遗失，速到航空公司机场遗物招领部门登记或索取遗失证明。如在酒店或者旅游车上丢失，要和导游一起与相关方面交涉，报警时务必要警方出具详细的遗失证明。
交通安全：
1、要熟悉所在地区的交通信号标志，遵守其交通规则，不要强行抢道，不要随意横穿马路。
2、乘飞机时，应注意飞行安全，扣好安全带，不带危险易燃品。
3、乘旅游车时，不要乘坐第一排工作人员（导游）专座，此专座设有工作人员保险，但游客乘坐一旦发生意外，是得不到赔付的。
4、乘车时，请勿任意更换座位，勿将头、手伸出窗外，上、下车时，要注意来往车辆。坐船、快艇等水上交通工具时，要穿救生衣，严格执行船上安全规定。
5、万一发生交通事故，不要惊慌，要采取自救和呼救措施，保护事故现场，并速向警方和导游报告。
人身安全：
1、要远离毒品，不与陌生人搭讪，防止人身受侵害。
2、要尊重所在地区，特别是有特殊宗教习俗习惯，避免因言行举止不当所引发的纠纷。
3、遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区，并及时报告，与有关部门联系寻求营救保护。
4、当人身安全受到危险和伤害时，应立即报警，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。
6重旅游保障
