● 该产品报价为综合优惠价格,持军官证、导游证、记者证、教师证、残疾证、老人证等证件不能减免门票费用;
● 70周岁以上老年人预订出游,须与组团社签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游,因服务能力所限,无法接待80周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解;
● 请配合导游如实填写当地《游客意见书》,游客的投诉诉求以在海南当地,旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将无法受理,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,请尽量在海南当地解决。如在旅游期间在当地解决不了,可在当地备案,提醒:旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。
● 因服务能力有限,如下情况的游客恕不接待,敬请谅解:
1、未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团;2、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者;3、重大疾病患者;4、精神病患者;
● 春节期间,如因修路或长时间排队等原因,根据实际情况我司有权在不减少及不降低任何接待标准的前提下调整行程先后顺序;
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